Politique de confidentialite
Donnees collectees
Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous sommes susceptibles de collecter les categories de donnees suivantes :
- Donnees de contact : nom, prenom, adresse email, numero de telephone (via les formulaires de contact)
- Donnees de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitees, duree de visite (via les cookies et outils d'analyse)
- Cookies : cookies fonctionnels, analytiques et de preference
Finalite du traitement
Les donnees collectees sont utilisees pour :
- Repondre a vos demandes de contact
- Ameliorer la navigation et l'experience utilisateur
- Etablir des statistiques de frequentation (donnees anonymisees)
- Assurer le bon fonctionnement technique du site
- Respecter nos obligations legales et reglementaires
Base legale
Le traitement de vos donnees personnelles repose sur les bases legales suivantes :
- Consentement : pour les cookies non essentiels et l'envoi de communications commerciales
- Interet legitime : pour l'amelioration de nos services et l'analyse de frequentation
- Execution contractuelle : pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client
Duree de conservation
Vos donnees personnelles sont conservees pour la duree strictement necessaire aux finalites pour lesquelles elles ont ete collectees :
- Donnees de contact : 3 ans a compter du dernier contact
- Donnees de navigation : 13 mois maximum
- Donnees de transaction : 5 ans (obligations comptables)
Vos droits
Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et a la loi Informatique et Libertes, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces : obtenir la confirmation du traitement de vos donnees et en recevoir une copie
- Droit de rectification : faire corriger vos donnees inexactes ou incompletes
- Droit de suppression : demander l'effacement de vos donnees personnelles
- Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure et lisible par machine
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees pour des motifs legitimes
- Droit a la limitation : demander la suspension du traitement de vos donnees
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter a l'adresse indiquee dans la section « Contact DPO » ci-dessous.
Cookies
Un cookie est un petit fichier texte depose sur votre terminal lors de la visite d'un site web. Nous utilisons les types de cookies suivants :
- Cookies strictement necessaires : indispensables au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : permettent de mesurer l'audience et d'analyser le trafic (ex. : Vercel Analytics)
- Cookies de preference : memorisent vos choix et preferences de navigation
Vous pouvez a tout moment modifier vos preferences en matiere de cookies via le bandeau de consentement present sur le site, ou en configurant votre navigateur.
Contact DPO
Pour toute question relative a la protection de vos donnees personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Delegue a la Protection des Donnees
Email : dpo@example.com
En cas de difficulte, vous disposez egalement du droit d'introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) : www.cnil.fr